Anaïs Dumortier, guide-conférencière au Havre, a renouvelé son activité face à la crise
À partir du 19 mai, les guides-conférenciers pourront reprendre leurs visites guidées sans limitation de jauge. Un soulagement pour Anaïs Dumortier qui a dû renouveler son activité pour faire face à la crise.
Si tous les Français attendent le 19
mai avec impatience, c'est d'autant plus le cas pour les
guides-conférenciers
titulaires
d'une carte professionnelle
qui pourront, à partir de cette date, reprendre leurs visites
guidées sans limitation de jauge, en extérieur comme en
intérieur. Un soulagement pour les professionnels du tourisme,
dont Anaïs Dumortier, guide-conférencière au Havre, à Honfleur et
Etretat. « Notre ministre Jean-Baptiste Lemoyne l'a annoncé
dernièrement, s'enthousiasme-t-elle. Avec six personnes, la
visite guidée n'est pas rentable. À partir de 10 personnes, ça
l'est tout juste et à partir de 12 personnes, c'est bien. »
Depuis le premier confinement, Anaïs Dumortier a dû réinventer son activité. Avant la crise, les croisiéristes étaient ses principaux clients. « En mars 2020, tout s'arrête, plus de paquebot, tout s'est écroulé, je n'avais plus de boulot », raconte la Havraise pour qui la saison 2019 avait été « merveilleuse ».
Les réseaux sociaux pour communiquer
Les doutes s'installent. « Je
me suis demandé s'il fallait que je change de travail, encore »,
indique la trentenaire qui s'est lancée dans cette voie en 2013, après un
doctorat en géographie. Pas question pour Anaïs d'abandonner ce métier qui la passionne. Elle se renouvelle et
décide de créer Les Itinéraires bis d'Anaïs pour proposer des visites guidées aux
particuliers.
Si les bateaux sont revenus entre juin et octobre (début du deuxième confinement) avant un nouvel arrêt, la Havraise décide de miser sur les réseaux sociaux pour attirer de nouveaux clients et faire connaître ses offres. « Je suis active sur Instagram et Facebook, et c'est via Facebook que j'ai le plus de demandes. Cet hiver m'a permis de me former », indique-t-elle.
LIRE AUSSI. Avec Panda Motion, Gaëtan Dupont veut réinventer le tourisme à Étretat | La Gazette Normandie
Super Su-su et Arsène Lupin au cœur
des nouveaux parcours
Ce moment de pause lui a d'ailleurs
permis de créer de nouveaux parcours, alliant histoire et
jeu. En parallèle des visites guidées classiques comme Le Havre
d'Auguste Perret ou Etretat entre ville et nature, Anaïs Dumortier a
lancé des rallyes et chasses aux trésors. Après la création d'un
rallye familial avec son personnage phare Super Su-su (inspirée de
sa fille Suzanne), la guide-conférencière va proposer, dès ce
week-end de l'Ascension, deux nouveaux itinéraires ludiques. Super Su-su
reprendra du service pour faire découvrir aux petits et grands le
trésor d'Olive à Etretat (déjà complet).
Pour cette saison 2021, comment passer à côté d'Arsène Lupin après une série Netflix à succès, qui a mis à nouveau en lumière Etretat ? « C'était cette année ou jamais », sourit Anaïs Dumortier. « Après de nombreuses sollicitations, je voulais mettre en place un jeu-visite guidée pour les adultes. » Samedi 15 mai, les touristes et locaux qui veulent marcher sur les traces d'Arsène Lupin pourront découvrir le nouveau parcours rythmé par des énigmes « mêlant langue française, références à Maurice Leblanc ou encore aux personnages ». Et pour ceux qui préfèrent les visites guidées plus classiques, Anaïs Dumortier propose aussi de découvrir Le Havre avec un itinéraire 100% féminin.